Descubra em Qual Nível de Consciência Seu Cliente Está

Nível de COnsciência, produtos, serviços, clientes, vendas, internet, marketing digital

Descubra em Qual Nível de Consciência Seu Cliente Está

Descubra em Qual Nível de Consciência Seu Cliente Está
Avalie este post

Olá! nesse post eu vou falar sobre as 5 fases de consciência do seu consumidor ou, a pirâmide da consciência e porquê você deve ter ela antes de iniciar as suas vendas na internet.

Fique comigo  que você vai gostar!

OS INCONSCIENTES

É Extremamente importante você entender com qual nível de consciência do consumidor você vai se comunicar no momento em que você
está fazendo as suas vendas na internet.

Qual é a primeira fase? É a BASE da pirâmide, que são as pessoas inconscientes. Elas não tem noção sobre o que você vai falar.

E, lógico, ela representa a maior quantidade de pessoas. Vamos imaginar que eu vá vender pra você um produto sobre negócios online.

Por exemplo, que não me conhecem e não conhecem nada de marketing, elas não têm consciência do que eu estou falando.

Se eu for falar com elas, a comunicação deve ser totalmente diferente do que com você, que já me segue,  já sabe o que eu estou falando.

Então, a primeira base da pirâmide são os INCONSCIENTES.

 

CONSCIÊNCIA DO PROBLEMA

A segunda etapa da pirâmide, são as pessoas que tem consciência do problema que o seu produto ou serviço resolve.

Então… A terceira etapa, são as pessoas que já tem consciência da solução que o seu produto oferece. E porquê que você deve saber dessas etapas da consciência??

Para sua campanha ser focada em cada uma delas!

Recapitulando….a primeira é: são as pessoas inconscientes. A Segunda são as pessoas que têm consciência do problema.

Ver post  comScore apresenta os dados na internet no BrasilA

CONSCIÊNCIA DA SOLUÇÃO

A Terceira são as pessoas que têm consciência da solução. Sabem que aquele produto ou serviço podem ajudar a solucionar os problemas que a pessoa tem.

 

CONSCIÊNCIA DO PRODUTO

E, a quarta etapa da pirâmide, são as pessoas que já têm consciência sobre o seu produto.

 

CONSUMIDORES

E, daí, a quinta e os melhores e mais fáceis de se comunicar, são as pessoas que são consumidores do seu produto.

E ai, a sua comunicação hoje, ela está conversando com qual nível de consciência do seu consumidor? Lógico, se eu conversar com as pessoas que estão no topo, a conversão vai ser muito maior.

Porquê as pessoas já passaram pelo processo, já sabem que tem um problema, já sabem que existe uma solução e, que existe o seu produto.

E, principalmente, a chances desses consumidores recomprarem de você é muito maior.

EXEMPLO:

Eu vou dar um exemplo pra você. Eu vendo um treinamento que é Webinars, certo?

Imagina eu pegar e falar sobre webinars para a base da pirâmide. Se eu chegar pra alguém que nunca me viu na vida e falar ”Ei.. Você já ouviu falar em webinars???”

Você sabia que isso pode aumentar as suas vendas? As pessoas vão falar: ”Oi?? O que você tá falando, cara, tá maluco?”

Então, eu preciso encontrar a comunicação correta e certeira… Eu vendo esse produto…. Eu preciso descobrir uma chamada para atrair essas pessoas. O que que eu fiz??

Eu fiz uma aula onde eu falo COMO AUMENTAR 30 DIAS DE FATURAMENTO, CERTO?…. EM APENAS 2 HORAS.

Então eu tô, lá na base da pirâmide onde eu falo com as pessoas que querem aumentar o faturamento. Eu mostro para eles a oportunidade, eu mostro para eles que eles tem um problema e que eles precisam de uma solução.

Ver post  Cursos Online Ajudam a Empreender

Eles já sabem que têm um problema e querem, na verdade, aumentar o seu faturamento . Eu mostro pra eles o quê? A Solução e depois eu apresento pra eles o meu produto que é o Webinar.

Conclusão

Então, eu foquei a minha campanha na base da pirâmide, porquê eu consigo atingir uma quantidade maior possível de pessoas.

E, depois, eu atraio elas e levo essas pessoas da base, as pessoas que estão o inconscientes para um nível de consciência maior e aí,
eu tenho outro tipo de campanha pra tentar converter essas pessoas em clientes.

Então, quando você for fazer uma campanha, é extremamente importante você identificar qual o nível de consciência do consumidor.

A Sua campanha vai ser focada. Lógico, se você pegar os inconscientes, a base é muito maior, mas você vai precisar educar
mais o seu público sobre o seu produto.

Se você fizer uma campanha focada em pessoas que já conhecem o seu produto, vai ser muito mais fácil de converter porém, é uma quantidade
muito menor de pessoas.

Pra finalizar esse post então, deixo um exercício: eu quero que você apenas defina HOJE em qual o nível de consciência do consumidor que as suas campanhas estão focadas.

CAMPANHAS

A próxima campanha que você for iniciar na internet, para fazer um anúncio, pra fazer uma página de vendas, pra fazer o seu conteúdo
de vendas…Qual o nível de consciência você vai falar com essas pessoas.

E, você precisa atrair… Lógico, se você definiu atrair a base, que é a maior quantidade de pessoas pra dentro do seu site, depois você precisa ter outras campanhas focadas num nível de consciência maior.

Ver post  Flash Mob Microcamp

 

Então, resumindo…. Quais são os 5 níveis??
1) Inconscientes

2) Conscientes do Problema

3) Conscientes da Solução

4)Consciente do seu produto

5)  E o melhor, são os consumidores do seu produto ou serviço.

Espero que você tenha gostado desse conteúdo! Compartilhe 🙂

Se você quiser saber mais sobre técnicas de CopyWriting, como você escreve textos que vendem pro seu negócio, eu quero que você clique no link : COPYWRITING

E saiba mais sobre como você pode aumentar a conversão das suas vendas, do seu negócio aplicado as técnicas de copywriting.

Espero que você tenha gostado, um grande abraço e nos vemos pelo mundo!

Bruno Pinheiro - Consultor de Marketing Educacional e Digital

Eu sou consultor de marketing digital e educacional. Tenho mais de 10 anos de experiência, e foco meu trabalho em resultados utilizando Agile Marketing.